Chargé clientèle polyvalent (H/F)

Enterprise Mobility leader mondial de la mobilité. renforce ses équipes pour la saison 2026 Venez nous rejoindre pour un CDD de juin à fin septembre ou fin octobre sur notre agence de l'Aéroport de Nice pour développer vos compétences en ventes et relation clients, vivre une expérience professionnelle enrichissante et travailler avec une équipe super sympa ! Salaire et avantages : 2022 € brut mensuel sur une base 37 heures + Prime sur performance (ventes et service client) avec un potentiel de 400€ brut par mois + Prime d'horaires : potentiel de 120€ brut par mois en agence aéroport + Primes pour chaque dimanche ou jour férié travaillé de 35€ brut + Heures supplémentaires majorées à 25% + titres restaurants pris en charge à 60% ( à raison de 9€/jour travaillé) + Mutuelle prise en charge à 60% + Participation transports Vous serez formé(e) par le responsable d'agence pour assurer un service client de qualité tout en répondant aux besoins de nos clients. Vous avez un casier judiciaire vierge ( travail en zone aéroportuaire et un permis B de + de 2 ans ) Vos missions principales: Accueil, conseil et fidélisation : Accueillir les clients professionnels ou particuliers, français ou étrangers, de manière chaleureuse et professionnelle, les renseigner sur les différentes options de location, les tarifs, les conditions et les véhicules disponibles. Fournir des conseils personnalisés en fonction des besoins spécifiques des clients. Traiter les réclamations des clients de manière efficace et professionnelle. Trouver des solutions aux problèmes rencontrés par les clients, tout en respectant la politiques de notre groupe. Vente et promotion de nos prestations : Conseiller, expliquer et informer nos clients sur nos services et les possibilités de services additionnels tels que les assurances, les options de carburant ou des équipements spécifiques. Vous travaillez au quotidien avec des objectifs commerciaux collectifs et individuels pour assurer la croissance commerciale de votre agence. Participer aux transferts et au retour de nos véhicules Gestion Administrative : Effectuer les tâches administratives liées à la location de véhicules, y compris la gestion des contrats, la collecte des paiements, la tenue des registres et la préparation de rapports. Respect des Procédures de Sécurité et de Qualité : Veiller à ce que toutes les procédures de sécurité et de qualité de l'entreprise soient respectées. Informer les clients sur les règles de conduite, les politiques de carburant, et les consignes de retour des véhicules. Nous recherchons des collègues: Ayant une bonne communication Flexibles, capables de s'adapter à différents types de client Avec de l'éthique professionelle Dynamique et goût du challenge Avec une formation ou une première expérience dans le commerce ou le service client Titulaire d'un permis B en cours de validité et obtenu depuis 2 ans Avec un très bon niveau d'anglais pour un échange avec nos clients anglophones Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller(ère) Client (H/F) Expérience requise: 1 An(s) - en vente tourisme Qualification: Employé qualifié Secteur: Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers Entreprise: ENTERPRISE MOBILITY Rémunération: fixe + primes détaillées dans le descriptif