Lieu : Saint-Romain-de-Colbosc
Type de contrat : CDI ou CDD selon profil
Temps de travail : Temps plein
Début : Dès que possible
Expérience : Expérience en secrétariat médical appréciée
Formation : Formation en secrétariat médical appréciée
Description du poste
Le Cabinet dentaire du Parc Éco-Normandie, situé à Saint-Romain-de-Colbosc, recherche un ou une secrétaire médical(e) / secrétaire dentaire pour renforcer son équipe administrative et améliorer la qualité d'accueil des patients.
Vous serez un interlocuteur central du cabinet. Votre rôle sera d'assurer l'accueil physique et téléphonique des patients, la gestion des rendez-vous, le suivi administratif des dossiers et la fluidité de l'organisation quotidienne.
Ce poste demande une personne fiable, organisée, souriante, à l'aise avec les outils informatiques et capable de gérer plusieurs demandes dans un environnement médical rythmé.
Missions principales
Vous participerez notamment à :
* L'accueil physique des patients.
* L'accueil téléphonique et la gestion des appels entrants.
* La gestion de l'agenda des praticiens.
* La prise, modification et confirmation des rendez-vous.
* L'orientation des patients selon leur demande.
* La création et la mise à jour des dossiers patients.
* Le traitement des mails et courriers.
* Le suivi administratif des devis, documents et dossiers.
* L'encaissement et le suivi des règlements selon l'organisation du cabinet.
* La coordination avec les praticiens et les assistantes dentaires.
* Le maintien d'un accueil professionnel, chaleureux et organisé.
* La participation à l'amélioration du parcours patient.
Selon votre profil, vous pourrez également participer à certaines missions de communication, de rappel patient, de suivi de plans de traitement ou d'organisation interne.
Profil recherché
Nous recherchons une personne :
* Sérieuse, ponctuelle et fiable.
* Organisée et capable de gérer les priorités.
* À l'aise au téléphone.
* Dotée d'une bonne expression orale et écrite.
* Souriante, patiente et diplomate.
* À l'aise avec les outils informatiques.
* Capable de travailler en équipe.
* Respectueuse du secret médical et de la confidentialité.
* Capable de garder son calme dans un environnement rythmé.
Une expérience en secrétariat médical, dentaire, paramédical, accueil, relation client ou gestion administrative est appréciée.
Qualités attendues
* Excellent relationnel.
* Sens de l'accueil.
* Rigueur administrative.
* Organisation.
* Discrétion.
* Diplomatie.
* Réactivité.
* Esprit d'équipe.
* Bonne présentation.
* Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle.
Conditions proposées
* Poste au sein d'un cabinet dentaire structuré et bien équipé.
* Travail en lien direct avec les praticiens et l'équipe soignante.
* Accompagnement à la prise de poste.
* Environnement professionnel dynamique.
* Possibilité d'évolution selon profil et compétences.
* Rémunération selon profil et expérience.
Candidature
Merci d'adresser votre CV accompagné, si possible, de quelques lignes expliquant votre motivation pour rejoindre notre cabinet.
Expérience requise: 12 Mois
Qualification: Employé qualifié
Secteur: Pratique dentaire
Entreprise: HAUZAY WANDRILLE
Rémunération: Salaire selon expérience