TECHNICIEN QUALITE GESTION DES RISQUES (H/F)

La Direction Qualité Sécurité & Partenariat Usagers est chargée : - De piloter la démarche d'amélioration continue o Appui méthodologique aux équipes o Conduite des démarches d'évaluation externes, dont la certification par la Haute Autorité de santé o Supervision de la mise en œuvre du Programme Qualité Sécurité des soins. - D'assurer le traitement des réclamations patients et le fonctionnement de la Commission des usagers - De coordonner le partenariat en santé afin de développer la dynamique de co-construction au bénéfice des enjeux de transformation de l'établissement et d'un parcours patient optimisé. - De concevoir et piloter les dispositifs de gestion des situations sanitaires exceptionnelles (SSE). PARTICULARITES DU POSTE Transversalité, démarches participatives, travail de terrain, adaptabilité Contribution au déploiement de la culture sécurité Expérience requise: 12 Mois Qualification: Technicien Secteur: Activités hospitalières Entreprise: CHU DE MONTPELLIER Rémunération: prime de technicité