Rejoignez une collectivité jeune et dynamique, prête à accueillir des collaborateurs souhaitant partager leur expérience et savoir-faire au sein des équipes de Cœur de Garonne.
Missions : Rattaché(e) à la coordinatrice du service Gestion des Déchets et Relations Usagers, vous intégrerez l'équipe chargée de la relation usagers. Vos principales missions incluront :
Mise à jour et fiabilisation de la base de données :
- Mettre à jour les comptes usagers (particuliers, locataires, professionnels) dans le logiciel de facturation.
- Contrôler la cohérence et garantir la fiabilité des données.
- Intégrer les justificatifs transmis par les usagers.
- Traiter les informations remontées par différents intervenants.
- Relances et créations de comptes :
Identifier les comptes manquants ou incomplets.
- Contacter les usagers pour obtenir les informations ou documents manquants.
- Assurer un suivi rigoureux des relances.
Reporting et traçabilité :
- Renseigner quotidiennement les tableaux de suivi de l'activité.
- Produire un reporting hebdomadaire à destination de la coordinatrice.
Missions ponctuelles :
- Assurer diverses tâches administratives en lien avec le service facturation.
Vous travaillerez du lundi au vendredi de 9h-12h30 et 13h30-17h.
Adressez votre CV et votre lettre de motivation à :
Monsieur le président
Communauté de communes Cœur de Garonne
12 rue Notre Dame - 31370 RIEUMES
Ou par email à : recrutement@cc-coeurdegaronne.fr
Expérience requise: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur: Administration publique générale
Rémunération: + prime (IFSE) 223 € brut mensuel